传播范围广，触达海量潜在用户：社交媒体拥有庞大的用户基数，如微信月活跃用户超 10 亿，抖音全球月活跃用户也高达数十亿。旅游品牌借助这些平台，能打破地域、时间限制，将旅游产品、景点特色等信息快速传递给全球各地的用户。例如，广西 “遇见‘心’的广西” 营销活动，通过联合中央及地方主流媒体，以及抖音、微博等社交媒体进行全矩阵宣传，宣传片发布 1 小时内便 “刷屏” 朋友圈，官方微博发起的话题 12 小时冲上新浪微博热搜榜 24 位，相关话题阅读量达 2 亿次，极大提升了广西旅游的知名度和影响力 。
精准定位目标受众，提高营销效率：社交媒体平台具备强大的数据分析功能，能够依据用户的年龄、性别、兴趣爱好、地理位置等多维度信息，实现精准的用户画像分析。旅游企业可据此将营销内容推送给真正有需求和兴趣的潜在游客。比如，三清山的 “她力量” 营销活动，精准定位女性游客群体，在妇女节和女神节期间推出针对女性的抽奖活动，通过在抖音和小红书等女性用户占比较高的平台，借助头部及素人 KOL 发布相关内容，成功吸引大量目标客户前往景区 。
